درباره لنزویژن
( سؤالات متداول )
آیا محصولات لنزویژن اصل هستند؟
بله. تمامی لنزهای ارائهشده در لنزویژن از برندهای معتبر و دارای مجوز رسمی وزارت بهداشت تهیه میشوند و اصالت آنها تضمین میشود.
آیا خرید از لنزویژن امن است؟
بله. لنزویژن دارای نماد اعتماد الکترونیک، درگاه پرداخت امن و پروتکل‌های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات مشتریان است.
در صورت بروز مشکل در سفارش، چه پشتیبانیای ارائه میشود؟
تیم پشتیبانی لنز سیتی بهصورت تلفنی و آنلاین پاسخگو است و در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری فوری و طبق شرایط، تعویض فراهم است.
آیا امکان مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟
بله. کارشناسان ما مشاوره تخصصی در انتخاب لنزهای طبی و زیبایی متناسب با نسخه و نیاز شما ارائه می‌دهند.
زمان ارسال سفارشها چقدر است؟
سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند و امکان پیگیری وضعیت مرسوله از طریق پنل کاربری فراهم است.